O Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos responder às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaborador, oferecendo serviços de trabalho temporário, outsourcing e recrutamento e seleção.
Atualmente, estamos a recrutar Operadores(as) de Call Center para integrar a equipa de um prestigiado cliente na zona do Campo Grande (Lisboa).
Atendimento telefónico a clientes;
Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações;
Encaminhamento e acompanhamento de pedidos;
Registo de informação em sistema;
Garantir um atendimento de qualidade, focado na satisfação do cliente;
Desempenho de outras tarefas inerentes à função.
Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou call center (preferencial);
Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
Boa capacidade de argumentação e resolução de problemas;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office e Internet);
Fluência em português, oral e escrito (fator eliminatório);
Conhecimentos de inglês (preferencial);
Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa.
Contrato de trabalho;
Horário de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
Vencimento acima do Salário Mínimo Nacional;
Subsídio de Alimentação;
Integração numa equipa dinâmica e em crescimento;
Possibilidade de desenvolvimento e progressão profissional.